Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться
Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться
Иногда из крана может идти мутная вода. Это тревожный сигнал: такую воду не рекомендуется пить и использовать для приготовления еды пока не выяснится причина.
Основные причины ухудшения качества воды:
- плановые или аварийные работы. После промывки сетей, гидравлических испытаний или ремонта вода может временно менять цвет. Обычно достаточно немного слить воду, чтобы качество воды восстановилось;
- проблемы внутри квартиры. Если ржавая вода идет только у вас, причина может быть в смесителях, гибкой подводке или других коммуникациях, за содержание которых отвечает собственник помещения;
- износ внутридомовых инженерных систем. Если дело в стояках или разводке внутри дома - это уже общее имущество многоквартирного дома, за содержание которого отвечает управляющая организация;
- состояние наружных сетей водоснабжения. Если причина находится за пределами дома, ее устранением занимается ресурсоснабжающая организация.
Куда обращаться?
Подайте заявку в управляющую организацию через приложение «Госуслуги Дом»: нажмите «Заявки», затем «Новая заявка» и следуйте подсказкам на экране. Если исполнителем коммунальной услуги является ресурсоснабжающая организация, можно обратиться напрямую к ней через официальный сайт, электронную почту или диспетчерскую службу.
Если на заявку не реагируют или проблему не устраняют, стоит обратиться в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор. Это можно сделать через платформу обратной связи, портал Госуслуг, либо в письменной форме.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и быстро решайте коммунальные вопросы: https://clck.ru/3EtFwc
Развитие цифровых сервисов в сфере ЖКХ ведется в рамках нацпроекта «Экономика данных».
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Добавление новости
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Рекламный баннер 200x200px sidebar-right
Полезные ресурсы
Для повышения удобства сайта мы используем cookies (подробнее).
К сайту подключены сервисы Yandex.Metrika, LiveInternet, top.mail.ru, которые также используют файлы cookies (подробнее).